Hvordan spare penger på telefonregningen


Alt du trenger for å ringe om telefonregningen din, inkludert hvordan du sparer penger og hva som skjer hvis du ikke betaler i tide.  (Getty Images)

Alt du trenger for å ringe om telefonregningen din, inkludert hvordan du sparer penger og hva som skjer hvis du ikke betaler i tide. (Getty Images)

Som levekostnadskrise fortsetter å bite, forbrukere er ute etter å spare penger der de kan, og telefonregninger er ofte et område hvor man kan spare penger.

Det er vanlig at mobilnettverk øker regningene sine årlig med inflasjon, men noen ganger øker de prisene ytterligere.

For eksempel, i februar 2022 økte Virgin Media sine regninger med 11,7 %, til tross for at RPI-inflasjonen var 7,8 %

De fleste kontrakter inkluderer en årlig regningsøkning i vilkårene og betingelsene, men de må gi kundene minst én måneds varsel før de gjør det og tilby rett til å si opp kontrakten tidlig uten straff.

Vi ser på hvordan du kan spare penger på mobiltelefon- og fasttelefonregninger og hva du skal gjøre hvis du ikke kan betale regningen i tide.

Tips for å spare på mobilregninger

1. Sjekk om kontrakten din er utløpt

Telefonkontrakter varer normalt i 12, 18 eller 24 måneder før de fornyes automatisk.

Hvis den første kontrakten din er ferdig og du føler at du betaler for mye, kan det spare deg for mye penger i fremtiden ved å dra for en bedre avtale, ifølge Ofcom.

Kontrakter som ikke er «sim-only» inkluderer kostnadene for den nye telefonen. Hvis du har nådd slutten av en kontrakt og er fornøyd med håndsettet ditt, bør du bytte til en sim-only-avtale for å unngå å betale langt mer enn du trenger.

2. Bla gjennom tilbud

Ved å se gjennom avtaler på sammenligningsnettsteder som Money Supermarket, Uswitch og Mobile Phones Direct kan du se gjennom kontrakter, SIM-bare abonnementer og mobiltelefoner for å finne en som er innenfor din prisklasse.

MoneySavingExpert.com har en nyttig guide for å finne ny kontrakt på budsjett.

3. Spør din nåværende leverandør om de kan prismatche et annet selskap

Ofcom sier at hvis du er uten kontrakt, er det en god sjanse for at du betaler for mye.

En talsperson for regulatoren sa: “Ved å bruke så lite som fem minutter på telefonen til nettverket ditt, kan du spare hundrevis av pund.”

Den har en liste med spørsmål at du kan be leverandøren din om å prøve å få en bedre avtale.

4. Få mest mulig ut av Wi-Fi

En av de vanligste måtene folk ender opp med å betale ekstra kostnader på regningen sin, er ved å bruke å gå over datakvoten, med apper som YouTube, Facebook, Skype og TikTok som bruker mye data.

En enkel måte å unngå å gå over kvoten er ved å dra nytte av Wi-Fi hjemme og i offentlige rom.

Hvis du finner ut at du vanligvis ikke bruker all godtgjørelse, kan du prøve å finne en ny kontrakt med mindre data som koster mindre hver måned.

5. Få et tak for regningen

Du kan be nettverket ditt om et tak slik at du ikke kan gå over samtalene, tekstmeldingene og dataene som er avtalt i kontrakten din.

Dette dekker imidlertid ikke andre tjenester som belastes av leverandøren din og som ikke er mobiltjenester, for eksempel gebyrer for papirregninger eller gebyrer for sen betaling.

6. Vurder en pay as you go SIM

Martin Lewis’ nettsted MoneySavingExpert.com anbefaler en pay as you go sim hvis du ikke bruker samtaler, tekstmeldinger og data mye i løpet av et år.

De er imidlertid dyrere for “middels til tunge” brukere.

7. Dobbeltsjekk at regningen er korrekt

Bedrifter gjør av og til feil angående gebyrer, så det er viktig å dobbeltsjekke hver regning.

Hvis du oppdager en feil, bør du kontakte nettverket ditt umiddelbart, og hvis det ikke er løst innen åtte uker, kan du kontakte en ombudsmann for å undersøke den.

National Debt Helpline sier at hvis du oppdager en feil på regningen fra et tredjepartsselskap, bør du kontakte dem direkte. For eksempel hvis du blir belastet feil beløp for en TV-konkurranse du har deltatt.

8. Bytt inn din gamle telefon

Mange leverandører har ordninger som lar deg oppgradere tidlig eller dekke kostnadene for din neste regning hvis du bytter inn en gammel enhet, inkludert O2, Virgin Media, EEog Tre.

Ofcom sier at det er best å gi beskjed til leverandøren din hvis du sliter med å betale en regning.  (Getty Images)

Ofcom sier at det er best å gi beskjed til leverandøren din hvis du sliter med å betale en regning. (Getty Images)

Hva viser en telefonregning?

Hvis du har en mobiltelefonkontrakt, får du en månedlig regning som viser tre ting:

1. Din standard månedlige kostnad ble avtalt da du registrerte deg.

2. Tilleggsgebyrer fra leverandøren din, for eksempel hvis du gikk over datakvoten.

3. Delavgifter, som forhåndskostnaden for å levere enheten din eller kostnader fra tredjepartsapper.

Regninger kan sendes i posten eller ses på nettet hvis du har en konto, og de fleste tilbydere har også et nummer du kan sende tekstmeldinger på for å se gjenværende godtgjørelse eller ekstrakostnader.

Teller telefonregninger som strømregninger?

Offisielt teller fasttelefonregninger utstedt av telefonselskaper som strømregninger, men mobiltelefonregninger gjør det ikke.

Gov.uk sier at mobiltelefonfakturaer ikke kan brukes som bevis på identitet da det er mulig å sende dem til forskjellige adresser, i motsetning til tradisjonelle telefonregninger.

Det anbefaler å bruke strømregninger som gass, elektrisk og fasttelefon i stedet.

Hva skjer hvis du ikke betaler en telefonregning i tide?

Hvis du går glipp av en betaling for mobiltelefonregningen, vil kontoen din sannsynligvis gå på etterskudd.

Dette betyr at telefontjenesten din kan bli frakoblet, og du vil ikke kunne motta anrop og tekstmeldinger før den utestående gjelden er betalt.

EE har advart om at det også kan legge til et oppsigelsesgebyr på kontoen din og videreformidle kundens detaljer til et inkassobyrå, som kan legge til sine egne gebyrer for å inndrive gjelden.

Ofcom sier imidlertid at det er best å la leverandøren din vite at du kommer til å gå glipp av en betaling før den kommer til dette stadiet.

På den måten kan de kanskje tilby deg alternativer, for eksempel å kunne betale gjelden over tid, endre faktureringsdato eller bytte betalingsmåte.

Vil telefonregningen din påvirke kredittpoengsummen din?

Om du bruker et kreditt- eller debetkort kan også påvirke hva som skjer etter en tapt betaling.

James Jones, leder for forbrukersaker i Experian sa: “Å ta ut en ny mobiltelefonkontrakt kan redusere kredittscore for en liten stund, som enhver ny kredittavtale. Månedlige telefonkontrakter er rutinemessig inkludert i kredittrapporter, og hvis de regelmessig betales i tide, kan de hjelpe deg med å bygge en god kredittscore.”

Imidlertid sa han også at “det er viktig å foreta betalinger i tide fordi en tapt betaling kan påvirke poengsummen din negativt”.

“Før du søker om en ny finanskonto, er det verdt å sjekke kredittrapporten din og score først for å sikre at det ikke er noen problemer.”

Kan du kreve kostnaden for telefonregningen din på skatt?

Det er mulig å kreve utgifter på mobilregningen under visse omstendigheter.  (Getty Images)

Det er mulig å kreve utgifter på mobilregningen under visse omstendigheter. (Getty Images)

Hvis du er selvstendig næringsdrivende, har du lov til å kreve utgifter på mobiltelefonen din, men kun for forretningskostnadene.

For eksempel, hvis mobiltelefonregningen din for året var £300, og du brukte £230 på personlig bruk og £70 på forretningsbruk, kan du bare kreve tilbake £70 i forretningsutgifter.

På den annen side, hvis du er direktør i et aksjeselskap, kan du kreve utgifter på alle arbeidstelefonregninger, så lenge bare én mobil ble gitt til hver ansatt.

HMRC anser hele kostnaden for regninger som skatt tillatt, gitt at kontakten holdes i selskapets navn og forretningsbankkonto.

Hvis du ikke oppfyller kriteriene for skattefradrag, finnes det en rekke andre metoder eksperter anbefaler for å redusere regningen.

Det finnes måter å spare på telefonregningen under levekostnadskrisen.  (Getty Images)

Det finnes måter å spare på telefonregningen under levekostnadskrisen. (Getty Images)

Hva med fasttelefoner?

Det finnes også måter å spare på hjemmetelefonen.  (Getty Images)

Det finnes også måter å spare på hjemmetelefonen. (Getty Images)

Hjemmetelefonregninger fungerer litt annerledes enn mobiltelefoner, da de vanligvis er bundet opp i bredbåndspakker.

Men det er fortsatt flere måter å spare penger på fasttelefonen din.

1. Sjekk om kontakten din er avsluttet.

Akkurat som med mobilen din, kan du forlate den nåværende kontrakten din for en bedre avtale uten å betale en bot.

2. Gjør noen undersøkelser for å finne de beste tilbudene.

Ved å bruke sammenligningsnettsteder som BroadbandDeals.co.uk og Uswitch kan du bla gjennom hundrevis av bredbåndstilbud for å se om du kan finne et bedre.

3. Spør din nåværende leverandør om de kan prismatche et annet selskap.

Pengesparingsekspert Martin Lewis anbefaler prute for å få en bedre avtale fra din eksisterende leverandør.

Du kan for eksempel også spørre dem hvilke tilbud de gir til nye kunder.

4. Se om du er kvalifisert for rabatt.

Ofcom hevder det 4,2 millioner mennesker på Universal Credit kunne halvere regningene sine ved å dra nytte av spesielle rabatterte pakker tilgjengelig.

BT, Virgin Media, Community Fibre, G.Network, Hyperoptic og KCOM har alle rabatter for personer som mottar visse fordeler.

5. Vurder å droppe fasttelefonen hvis du ikke bruker den.

I følge en undersøkelse fra Uswitch, 40 % av britene bruker ikke lenger fasttelefonen.

Hvis du betaler for fasttelefon du ikke bruker, kan du snakke med leverandøren din om å bli kvitt den.

Hvis du ikke vil miste bredbåndet, tilbyr flere tilbydere alternativer for å ta bredbånd uten telefon, inkludert Virgin Media, EE og BT.

Se: Ofcom-sjefen byr på å regulere Netflix etter Jimmy Carr-bråket