Når eple holdt sitt årlige lanseringsarrangement for iPhone 13 i 2021, det startet med en gledelig video med jazzdansere som feirer Californias naturlige skjønnhet (som selvfølgelig kan fanges med et iPhone-kamera).
Tonen til Apples iPhone 14 lanseres denne uken var mørkere. Etter å ha zoomet inn på Apples hovedkvarter fra verdensrommet, startet det med en video som fremhevet brukere som skrev brev til Apple-sjef Tim Cook og sa at de nesten døde – men ble reddet av deres Apple Watch som ringte 911.
“Kjære Apple: Faren min fløy det lille flyet vårt til Vermont. Jeg sov i baksetet. Jeg våknet da vi krasjet inn i toppen av trærne. Flyet brøt i seks deler og vi var milevis unna sivilisasjonen i den iskalde kulden. Så begynte Apple Watch plutselig å ringe,” sa en karakter ved navn Hannah.
Andre karakterer i den korte videoen fortalte historier om å falle i en frossen bekk, bli fanget inne i en søppelkomprimator og være vitne til en hjerteepisode på en restaurant.
Redde liv i nødssituasjoner var hovedtemaet av Apples lansering i år, og mange av de mest bemerkelsesverdige nye funksjonene selskapet annonserte var orientert rundt sikkerhet.
Den viktigste nye iPhone-funksjonen i år heter “Nød SOS via satellitt,” som kan sende en melding for å få hjelp selv om det ikke er noen mobiltjeneste i nærheten på flere kilometer. Brukere kan også dele posisjonen sin med familie eller venner i Finn min-appen.
Apples eksempel på hvordan funksjonen fungerer viste en turgåer med brukket bein på toppen av en fjellrygg som ringte etter et helikopter. Senere nevnte Apple svingete bakveier som et annet sted der iPhone-brukere kan være utenfor rekkevidde.
Men denne funksjonen kan være nyttig i omgivelser utenfor villmarken. Skogbranner, orkaner og andre katastrofer kan kutte mobiltjenesten, og det å ha muligheten til å kontakte nødetatene eller fortelle familien hvor du er kan bokstavelig talt være en livredder under slike omstendigheter.
Et annet eksempel: Apples $799 eller mer klokke, Ultra, har en 86-desibel sirene som kan høres 600 fot unna, og kompassfunksjoner som lar brukeren gå tilbake uten internett.
Som med satellittfunksjonen, annonserte Apple det som for eventyrere i backcountry, men det kan også være nyttig i mer hverdagslige omgivelser. Tenk deg å slå alarm som en avskrekking for en angriper, eller bruke sporingsfunksjonen for å finne tilbake til bilen din etter at en lokal katastrofe har avbrutt mobiltjenesten.
Apple annonserte også denne uken at iPhones og Apple Watches nå kan ringe 911 hvis de oppdager en bilulykke ved hjelp av bevegelsessensorer.
“Vi håper virkelig du aldri trenger det, men at du vil føle deg litt tryggere hver gang du setter deg i bilen,” sa en programleder fra Apple, øyeblikk før han rullet en annen reklamefilm der en sjåfør blir truffet av en kollisjonspute i sakte film etter å ha krasjet .
Apples lanseringsarrangementer er designet for å gjøre én ting: Bygge opp etterspørselen etter Apples nye produkter. Apple ønsker å gjøre iPhone enda mer “essensiell” for brukerne gjennom sikkerhetsfunksjoner, noe som gir brukerne grunner til ikke å bytte til konkurrerende Android-enheter.
Vil disse funksjonene på en meningsfylt måte øke bruken og salget av iPhone? Det viser seg at Apple i det minste har vurdert muligheten tidligere.
I en avsløring med ESG-gruppen CDP publisert i januar 2019skrev Apple-representanter om potensielle forretningsmuligheter som stammer fra klimaendringer, og siterer en tidligere versjon av «SOS»-funksjonen som et eksempel på Apples arbeid med å bygge funksjoner for nødssituasjoner.
«Etterhvert som alvorlige værhendelser blir hyppigere, kan forbrukere sette høyere pris på den umiddelbare og allestedsnærværende tilgjengeligheten av pålitelige mobile dataenheter for bruk i situasjoner der transport, strøm og andre tjenester kan bli midlertidig avbrutt», skrev Apple-representanter.
Apple siterte hendelsene 9/11 og orkanene Katrina, Sandy og Harvey som “ekstremværhendelser” som forekommer oftere.
«Over tid, når folk begynner å oppleve alvorlige værhendelser med større hyppighet, forventer vi et økende behov for tillit og beredskap på arenaen for personlig sikkerhet og velvære til sine kjære», skrev Apple i avsløringen.
Apple er ikke det eneste forbrukerelektronikkselskapet som utvikler sikkerhetsfunksjoner for enhetene sine. Men Apples enheter har også et robust utvalg av helsefunksjoner, som falldeteksjon for seniorer og hjerteovervåking, som gjør det generelle sikkerhetsnivået sterkere.
“iPhone er der når du trenger det mest,” sa en programleder på lanseringsarrangementet. “Denne tilliten er spesielt viktig i øyeblikk der sikkerheten din er i fare.”
Vi ser kanskje starten på en ny meldingsstrategi hos Apple: enhetene er de du vil ha når ting går galt.