Rahul Aggarwal og Hariher Balasubramanian startet BuyEazzy ved å utnytte læringen deres i å administrere forsyningskjeden og logistikk hos Boston Consulting Group og deres personlige erfaringer med familiebedrifter.
Grunnlagt i 2021, er en e-handelsplattform som fokuserer på skjønnhets- og personlig pleieprodukter. Den Mysuru-baserte oppstarten har som mål å være shoppingdestinasjonen for Tier II-byer og utover.
BuyEazzy har vokst med en 100 % måned-til-måned rate de siste seks månedene og fullfører for tiden over 2000 bestillinger per dag. Oppstarten er operativ i åtte byer i Karnataka: Mysuru, Hubli, Dharwad, Mangaluru, Belagavi, Coorg, Hassan og Tumkur.
Den hevder å ha tatt med over 75 000 førstegangskjøpere på nett mens de jobbet med mer enn 1000 nabolagsbutikker. Omtrent 50 % av BuyEazzys bestillinger kommer fra avsidesliggende byer og landsbyer merket med disse byene.
Hvorfor Mysuru
Under sin tidligere rolle som prosjektleder i Boston Consulting Group (BCG), jobbet Rahul på tvers av sektorer i avsidesliggende områder som Dhanbad, Jaunpur, Angul og Sultanpur.
Under et prosjekt ved BCG møtte Rahul Hariher, en ingeniør og MBA-utdannet. De to skulle reise til London for prosjektet da pandemien rammet. Og dette endret løpet av deres profesjonelle liv.
«Jeg er en fjerde generasjons gründer i familien min. Jeg eier små søtsaker og klesbutikker i Delhi. Business er noe som faller veldig naturlig for meg. Hariher har en veldig dyp forståelse av det sørindiske detaljhandelsmarkedet, sier Rahul.
“Vi har alltid ønsket å bygge en forbrukerrettet virksomhet, men ved å utnytte vår forståelse og vår forsyningskjedeerfaring (hos BCG). Markedet vi ser på og det hvite området vi sikter oss inn på, som er Bharat, er vanskelig,” legger han til.
Siden medgründerne er basert fra Delhi og Chennai, oppstår spørsmålet hvorfor du velger Mysuru for å starte en bedrift.
“Vi ønsket å ta opp en by som er en sann representasjon av middelklassen som er vår målbrukerbase. Vi måtte også tenke på en lengre sikt, hvor vi tenkte på tilgjengeligheten av teknisk talent. Mysuru gir den slags strategiske fordeler der det er tre timer unna Bengaluru. Samtidig gir det tilgang til alle sørstater med en leveringsmekanisme over natten, sier Rahul Din historie.
Hvordan det fungerer
I stedet for digital markedsføring har BuyEazzy en unik kundeanskaffelsesmodell der den utnytter relasjonene som småbedriftseiere har med kundene sine for å konvertere dem til BuyEazzy-brukere.
For eksempel samarbeider e-handelsplattformen med en salong som ser mellom 12-15 kunder om dagen. Salongen promoterer appen og får provisjon for påmeldinger. BuyEazzy har mange slike partnerskap på tvers av Kirana-butikker og salonger i disse Tier II-byene.
“Vi utnytter tilliten som allerede eksisterer mellom disse små butikkene og sluttbrukerne som kommer til butikken, som allerede har benyttet seg av en eller annen tjeneste, eller har kjøpt fra disse menneskene. Disse virksomhetene har et veldig unikt forslag om å si at “Jeg har startet en nettbasert virksomhet i samarbeid med dette selskapet.” Her er denne bedriftseieren i forkant, men kunden blir også oppmerksom på merkevaren BuyEazzy, forklarer Rahul.
“Disse menneskene kan tjene opptil 50 % av sin eksisterende inntekt uten å påvirke virksomheten deres,” legger han til.
Startupen har sin egen last-mile leveringsflåte, og tar seg av sourcing og logistikk.
Som en markedsplass for skjønnhets- og personlig pleieprodukter har BuyEazzy satt inn strenge kvalitetskontrolltiltak. Det sikrer også at det fungerer med en håndfull leverandører, og jobber direkte med merkevarene.
I samarbeid med lokale leverandører og lokale distributører hevder oppstarten at den er i stand til å levere bestillinger innen 24-48 timer. Omtrent 80 % av oppstartens forsyningskjede er lokalisert.
“Andre startups med en sentralisert forsyningskjede er ikke i stand til å gjøre det,” sier Rahul.
Merker i Mysuru
Tier II og utover byer har unike forbruksmønstre og merkevarepreferanser, forteller Rahul Din historie.
“Spesifikke regionale merker innen skjønnhet og personlig pleie har ikke en slik markedsandel i Mysuru, men det er noen regionale Ayurveda-merker vi jobber med,” sier Rahul.
“D2C-merker har en stor penetrasjon i disse byene og tettstedene ennå fordi de har fokusert på metro og nivå I gjennom digital markedsføring. Når vi blir den beste markedsplassen i disse byene, blir vi også den beste markedskanalen for disse D2C-merkene, legger han til.
Tier III og IV-byer er tilgjengelighetsstyrte markeder, og mindre av et bevissthetsdrevet marked, konkluderer han.
Fremtidsplaner
Markedsplassen planlegger å utvide til 20 byer og ombord over én million offline-brukere til e-handel innen et år. Noen av disse byene inkluderer Coimbatore, Davangere, Shivamoga, Tirupur, Salem og Trichy.
I august 2022 samlet BuyEazzy inn 1,3 millioner dollar i en seed-runde ledet av Incubate Fund India og M Venture Partners, sammen med deltakelse fra engler som Superb Capital og andre.
Den planlegger å bruke disse midlene til produktforbedring, teambygging og utvidelse.
Andre e-handelsoppstarter basert på Tier II og Tier III byer inkluderer Kurseong-baserte Daammee, Bhubaneswar-baserte Maavni Designs, Jaipur-baserte MEDdelivery, Patna-baserte Flyseas og Pune-baserte Maneraa.
Den indiske e-handelsindustrien har vært på en oppadgående vekstbane og forventes å overgå USA for å bli det nest største e-handelsmarkedet i verden innen 2034. Netthandelsmarkedet forventes å nå 200 milliarder dollar innen 2026 fra 38,5 milliarder dollar i 2017, ifølge en rapport fra IBEF.
Når kostnadene for å betjene Tier II og andre mindre byer går ned, vil det meste av e-detailhandelens vekst i landet komme fra disse regionene. Totalt sett forventes nettkunder i India å nå 220 millioner innen 2025.