Pandora smykker er verdens største smykkemerkeog genererte rundt 3,2 milliarder dollar i fjor ved å selge over 102 millioner smykker i over 100 land gjennom 6800 salgssteder, inkludert rundt 2400 egne butikker.
Det ble hva det er i dag ved å ombilde det klassiske sjarmarmbåndet i 2000, som fortsatt er selskapets flaggskip som produserer litt over 70 % av inntektene.
Allment sett på som et merke med én tone, blir det lett oversett i tradisjonelle smykkekretser. Andre merker er tenkt på for spennende, trendsettende smykkedesign, mens Pandora fortsetter å spre sjarm. Det er de dagligdagse smykkene som fotballmødre ved navn Karen bærer når de frakter barna rundt i byen i minivaner.
Det er kanskje den populære oppfatningen, men det er langt fra Pandoras virkelighet. Helt siden administrerende direktør Alexander Lacik begynte i Pandora i 2019, fra skjønnhetsindustrien, inkludert 13 år med Procter & Gamble, har han ført det oppdatert og klar til å ta plassen som en trendsetter for smykkeindustrien, som passer dens størrelse og globale. skala.
Lanseringen av Pandora’s Brilliance laboratoriedyrkede diamantsmykker samlingen gjør bransjen oppmerksom på at Pandora nekter å holde seg i sin kjørefelt.
Akkurat som det gjenskapte sjarmarmbåndet, har det funnet en hvit plass på diamantsmykkemarkedet som den er klar til å fylle. Og selv om mange merker har spilt i det laboratoriedyrkede diamantområdet i årevis, har ingen kraften eller visjonen til å klare det slik Pandora kan.
Finner diamantdøren for Pandora å gå inn
The Bears Lysboks lab-dyrket diamantlinje ville være Pandoras nærmeste konkurrent i det laboratoriedyrkede diamantområdet. Men laboratoriedyrkede diamanters eksistens truer De Beers’ kjerneutvunne diamantfranchise, så De Beers satte opp et kunstig skille mellom de to. Utvunnede diamanter er ekte luksus for seriøse kjøpere for seriøse formål, som brude, mens laboratoriedyrkede diamanter er useriøs mote.
Pandora ser på laboratoriedyrkede diamantsmykker som en naturlig forlengelse av oppdraget og visjonen og ikke bare en billig erstatning for den “ekte” tingen:
«Pandoras misjon – da og i dag – er å tilby kvinner over hele verden et univers av høykvalitets, håndferdige, moderne og ekte smykkeprodukter til rimelige priser, og dermed inspirere kvinner til å uttrykke sin individualitet. Alle kvinner har sine individuelle historier å fortelle – en personlig samling av spesielle øyeblikk som gjør dem til den de er.»
Naturlig utvikling av Pandora-merket
Som Lasik forteller det, er den nye Brillance-linjen rett på merkevaren for Pandora. “Pandora ser på smykker som mer enn et stiltilbehør. Våre smykker er gjennomsyret av mening slik at du kan uttrykke noe som er nært og kjært for deg. Og det kan være noe du ønsker å gjøre eller ønsker å oppleve. Det er ikke bare minner, men øyeblikk som kan være i går, i dag eller i morgen.»
En av kjerneverdiene er å gjøre fine smykker tilgjengelige for alle. «Vi er et inkluderende, ikke et eksklusivt merke. Vi spiller midt i markedet der rimelighet er utrolig viktig for vår kjernekunde, sa han. “Men kundene våre vil også ha luksusopplevelsen, så det var der vi trengte å være.”
Faktisk har Pandora alltid vært et tilgjengelig luksusmerke siden det ikke selger kostymesmykker, kun fine smykker laget av edelt sølv og gull. Det er imidlertid gjort rimelig ved å selges i små biter på størrelse med priser fra rundt $30 per sjarm. Men sammenlagt kan et fullt pyntet armbånd med 20 sjarm lett koste $500 eller mer.
Teknologien har avansert for å gjøre ekte diamanter rimeligere – laboratoriedyrkede har den samme kjemiske og strukturelle sammensetningen som utvunnede diamanter, men er priset til 30 % til 40 % lavere. Så å tilby den tilgjengelige luksusen av laboratoriedyrkede diamanter var et naturlig steg i utviklingen av Pandora-merket.
“Hvis du ser på det fra én retning, ser det ut som et stort sprang å gå fra et prispunkt på $30-$50 til $300-$500,” sa Lasik. “Men fra en annen, hvis du er ute etter å kjøpe en en-karats diamantring i 14k gull, kan du forvente å betale rundt $7000 eller så. Nå kan du komme til oss og betale $1 995. Det er der reframing skjer.”
Ikke bare for engasjementer, selv om det kan være det
Pandora ignorerte også skillet mellom brude og mote, og holdt seg til forslaget om at kunden oppgir betydningen i et smykkekjøp, ikke merket. «Omtrent 60 % av alt volum i diamanter er knyttet til bryllupsrommet. Det er et overfylt felt, men vi er Pandora og smykkene våre må være meningsfulle og relevante personlig for kundene våre, sa han.
I planleggingen av sin kurs inn i laboratoriedyrkede diamanter, så selskapet nøye på Gen Z og Millennials’ oppfatning av ekteskap og industriens tradisjonelle posisjonering av diamanter som representerer evig kjærlighet. Den fant at de yngre generasjonene ikke ser på diamanter og ekteskap på samme måte som tidligere generasjoner.
«De mener folk bør holde sammen når det fungerer, og når det ikke gjør det, har de et annet syn. Det er en sterk understrøm som kan tvinge tradisjonelle merker i kategorien brude og forlovelse til å revurdere ideene sine,» observerte Lacik.
Flere grunner til å kjøpe
I tillegg venter ikke kvinner på at prinsen deres skal stille spørsmålet. “Den moderne kvinnen er perfekt i stand til å feire og ta fremtiden i egne hender, enten det er en fyr der eller ikke,” fortsatte han. “Vi tror vi har truffet en unik posisjonering som er kulturelt relevant og forskjellig fra den tradisjonelle ideen om diamanter.”
Den selvkjøpende kvinnen er et mål diamantindustrien har jaget i årevis, med bare moderat suksess. Imidlertid har Pandora henne allerede i hendene: Omtrent 44 % av kundene er i alderen 18 til 34 år. Videre har kvinner i alderen 18 til 24 år høyere merkekjennskap til Pandora uten hjelp enn kvinner i alderen 41 til 64 år, henholdsvis 38 % til 32 %.
Mens Lasik ser på diamantsmykkeindustrien generelt og det laboratoriedyrkede segmentet spesielt, sier han at de fortsetter å “kopiere og lime inn” tradisjonell diamantposisjonering på deres laboratoriedyrkede tilbud, og effektivt kutte den samme kaken i mindre og mindre skiver.
“De kulturelle kreftene skråner i feil retning for dem,” mener han.
Dyrking av diamantpai
Lacik sa at Pandora ønsker å dyrke diamantsmykkepaien. “Vi utvider bruken av diamanter og gjør dem mer tilgjengelige for flere mennesker,” sa han.
Han la til, “Vi har også en sterk bærekraftsprofil som vil bli stadig viktigere i fremtiden fordi karbonfotavtrykket til våre laboratoriedyrkede er en brøkdel av utvunnede diamanter.” I tillegg bruker produktlinjen kun resirkulert gull og sølv.
Startprisen for en diamantring i Brillance-kolleksjonen er $ 300 og topper på $ 1 995 for en karat, og de er designet for å kunne stables, noe som holder med Pandoras den mer-jo-bedre stemningen. Samlingen inkluderer også armbånd, halskjeder og øredobber, alle tilbys i varierende karatstørrelser innenfor samme prisklasse på $300 til $1995.
I en kommentar til Pandoras lansering av Brilliance-kolleksjonen, kom luksusindustrikonsulent Ram Glick, som jobbet med Lusixdet laboratoriedyrkede diamantselskapet som LMVH Ventures nylig investerte i, oppsummerte kort og godt Pandoras overgang til laboratoriedyrkede.
“Det er en av de dristigeste og smarteste avgjørelsene Pandora noen gang har tatt,” sa han og la til at svært få så det komme.
“De har alt de trenger for å gjøre det til en stor suksess: et fantastisk og pålitelig merke, et fantastisk og fremtidsrettet team, et “utsøkt vakkert” design, et verdensomspennende detaljhandelsnettverk, spektakulære e-handels- og sosiale medieplattformer, og de fleste viktigere, en lojal, dristig, lidenskapelig, føler seg bra og gjør en god moderne kunde,” konkluderte han.
Laboratoriedyrkede diamantsmykker er et evolusjonært skritt for Pandora-merket og et revolusjonerende for selskapet, forbrukerne og industrien.