Ett stormoffer sier at ventende status for bistand fra Federal Emergency Management Agency er bedre enn et hardt nei, men det kan fortsatt være skjerpende.
Hva du trenger å vite
- Innbyggere i Brevard County ble kvalifisert for FEMA-hjelp 11. oktober
- FEMA vil snart åpne et Disaster Recovery Center på Space Coast
- Beboere kan for øyeblikket søke om FEMA-hjelp over telefon, online eller ved å bruke FEMAs mobilapp
Mims beboer Emily Johnson regner seg heldig med det FEMA skal nå gjennomgå familiens sak etter at de fikk omfattende flom under orkanen Ian for omtrent to uker siden.
Hun var en av mange innbyggere i det nordlige Brevard County-samfunnet Mims som fikk kraftige flom. Det var ikke før tidligere denne uken at Brevard County ble ansett som kvalifisert til å motta støtte fra FEMA.
Hennes første søknad ble møtt med følgende svar fra det føderale byrået 6. oktober:
“Undesignated County (NUC) – Hjemmet ditt ligger ikke i det erklærte katastrofeområdet. FEMA vil begynne å behandle søknaden din hvis området ditt legges til det erklærte katastrofeområdet.»
Johnson fortalte Spectrum News torsdag at søknaden hennes nå er i “ventende” status. Hun sa at hun prøvde å kontakte FEMA for å få en oppdatering om saken hennes, men ble møtt med ventetider på rundt 144 minutter.
Relatert: Mims restaurant oversvømmet fortsatt etter Ian
Da Spectrum News 13 besøkte eiendommen hennes på Harrison Road mandag, hadde det meste av vannet trukket seg tilbake, men bevis på hvor høyt vannet hadde nådd forble klart over gården.
Tre av kjøretøyene deres fikk vannskader og en av dem, en svart Volvo, som Johnson kjøpte for et drøyt år siden, hadde fortsatt litt vann på førersiden nær pedalene.
“Dette er faktisk et stort tilbakeslag fordi jeg fortsatt betaler betalinger på det,” sa hun. “Så, hvis bilforsikringen min ikke teller opp bilen, kommer jeg i utgangspunktet til å ha en papirvekt.”
Flomvann skyllet også inn i en fraktcontainer som nå fungerer som et arbeidsskur for Johnsons ektemann. Hun sa at de mistet tre generatorer på grunn av flomskader. Like utenfor det bukket også en kjøreklipper og en motorsykkel under for vannets påvirkning.
“Så vi ventet en tomme eller to med vann fordi vi hadde hatt regn nesten hver dag i tre uker, men å ha i nærheten av fra to fot til tre fot vann, det var et stort sjokk,” sa Johnson.
Heldigvis ble vannet ikke høyt nok til å komme inn i huset deres, men sa at andre naboer ikke var så heldige. Hun påpekte at det å ha store mengder vann under hjemmet deres også tok en toll.
Hun pekte på en del av fundamentet, som hun sa begynner å erodere på grunn av vannet som metter det.
“Dette er vår største bekymring: Grunnlaget for huset vårt, for hvis vi ikke får noen her ute for å inspisere det, hvem kan si at om fem år ikke kommer huset mitt til å falle inn fordi dette ble ignorert,” sa Johnson .
Mer hjelp kommer snart
Mens de som er berørt av orkanen Ian allerede kan søke om FEMA-hjelp enten over telefon eller online, vil de snart kunne gjøre det personlig.
Byrået bekreftet at de er i ferd med å få et Disaster Recovery Center åpent på Space Coast. Det nøyaktige tidspunktet for når det vil åpne er fortsatt under fastsettelse, sammen med åpningstidene.
Mens det nye senteret etableres, kan de som trenger å sende inn et krav registrere seg hos FEMA ved å bruke følgende metoder:
· På nett – www.DisasterAssistance.gov
· Over telefon – 800-621-3362 (FEMA)
· Bruke FEMA mobilapp
Både FEMA og Brevard County Emergency Management Office sa at de med forsikring må sende inn et krav til forsikringsleverandøren før de sender inn et krav til FEMA. De uten forsikring, eller hvis den ikke dekker en beboers krav, kan fortsatt søke om FEMA-hjelp.
De som søker om hjelp bør ha følgende lett tilgjengelig:
· Kontaktinformasjon (telefonnummer, postadresse, personnummer)
· Husholdningsinntekt
· Adresse til skadet hjem eller leilighet
· Beskrivelse av skadede/tapte gjenstander
· Bilder av skadet hjem og eiendeler
· Informasjon om forsikringsdekning
· Bankkonto- og rutenummer for direkte innskudd av midler