En kvinnes splitter nye iPhone 14 Pro varslet Ohio-politiet forrige måned om at hun var i en alvorlig bilulykke og ikke reagerer – mens hun i virkeligheten bare nøt en berg-og-dal-bane.
Sara White, 39, og familien hennes var på en dagstur forrige måned til Kings Island, en fornøyelsespark utenfor Cincinnati, da hun bestemte seg for å trosse Mystic Timbers-turen.
Tannlegen oppbevarte den to dager gamle telefonen hennes inni sekken, den Wall Street Journal rapporterer, da hun ble løftet 109 fot opp i luften og ble snurret rundt i 50 mph.
Men uten at hun visste det på det tidspunktet, fanget iPhones nye funksjon for bilulykkesdeteksjon opp den plutselige akselerasjonen og bremsingen, og hadde antatt at hun var i en ødeleggende ulykke.
Deretter ringte den 911, og fortalte utsendte ved Warren County Communications Center i en automatisk melding: ‘Eieren av denne iPhonen var i en alvorlig krasj og svarer ikke på telefonen deres.’
Denne meldingen ble gjentatt syv ganger i løpet av den nesten to minutter lange samtalen, og fanget opp noe omgivelsesstøy av skrik i bakgrunnen og musikk.
Da White gikk av turen, fant hun ut at låseskjermen hennes var full av tapte anrop og talemeldinger fra en nødtelefon som spurte om hun var OK.
Da hun igjen ikke svarte, ble offiserer sendt til berg-og-dal-banen, men fant ikke en nødsituasjon.
Til slutt, mens hun ironisk nok sto i kø for støtfangerbiler, skjønte White hva som hadde skjedd og ringte tilbake politiet for å rapportere at hun var OK.
Sara White var på Mystic Timbers berg-og-dal-bane på King’s Island, utenfor Cincinnati da iPhone 14s krasjdeteksjonsfunksjon kalt 911
Det var bare ett av seks falske iPhone-krasjoppdagelser Warren County Communications Center mottok fra fornøyelsesparken Kings Island siden de nye iPhone 14-modellene ble solgt i september.
Lignende varsler har også blitt utløst av Joker-berg-og-dal-banen ved Six Flags Great America nær Chicago, og tapper ressursene til lokale politiavdelinger.
«Vi er veldig på vakt når det gjelder anrop,» sa Melissa Bour, direktør for nødetatene i Warren County. «Ingen anrop blir ikke sjekket.
«Du blir vant til samtaler som ikke er nødstilfelle, men det er slitasje på ekspeditørene.»
iPhone 14 har en ny sensor med et akselerometer med høy G-kraft som oppdager når brukeren har vært i en bilulykke, for eksempel “sidekollisjon, kollisjon bakfra og velt”
Den nye iPhone 14s har en sensor med et akselerometer med høy G-kraft som oppdager når brukeren har vært i en bilulykke, for eksempel “sidekollisjon, påkjørsel bakfra og velt.”
Den ser etter tegn på krasj, inkludert rask retardasjon eller bråstopp.
Hvis den oppdager et krasj, vil telefonen vise en advarsel i 10 sekunder før den stirrer en 10-sekunders nedtelling ledsaget av en alarmlyd.
Hvis en bruker ikke stopper alarmen i løpet av disse 10 sekundene, vil telefonen ringe 911, videresende en melding og gi plasseringsdetaljer.
Et varsel vil også bli sendt ut til alle som er oppført som nødkontakt.
Funksjonen, kalt “krasjdeteksjon”, aktiveres kun når du reiser i et kjøretøy.
En talsmann for Apple sa at krasjdeteksjonsalgoritmene ble validert ved å bruke over 1 million timer med krasjdata, kjøring i den virkelige verden og krasjtestlaboratorier.
Han la til at funksjonen er “ekstremt nøyaktig når det gjelder å oppdage alvorlige krasj”, og at selskapet optimaliserte den for å få brukere hjelp samtidig som falske positiver ble minimalisert.
Talsmannen bemerket imidlertid at Apple vil fortsette å forbedre funksjonen.
Men i mellomtiden har iPhone-brukere rapportert problemer med den nye teknologien.
17. september sa Douglas Sonders at han cruiset på motorsykkelen sin på West Side Highway i New York City da iPhone 14 Pro hans fløy av styret.
Han hadde antatt at telefonen hans var borte for godt, så han og vennene hans kjørte over til Apple Store for å få en ny.
Sonders visste ikke på det tidspunktet at iPhone-krasjdeteksjonen hans ble utløst, varslet nødetatene og sendte automatiske tekstmeldinger til moren og kjæresten hans.
«Jeg ble forbanna. Jeg tenkte det verste,» sa Gabrielle Kennedy, Sonders’ kjæreste.
“Min beste venn døde i en bilulykke,” la hun til. “Det førte meg rett tilbake dit.”
Moren hans etterlot ham til og med en telefonsvarer som sa: «Douglas, be noen ringe meg tilbake så snart som mulig! Gi meg beskjed hvis du er OK.’
Lignende hendelser er rapportert blant brukere som kjører Joker-berg-og-dal-banen på Six Flags Great America
I mellomtiden, på Six Flags Great America, hørte Marcus Nguyen alarmen gå på iPhone 14 Pro da The Joker-berg-og-dal-banen tok slutt.
“Jeg var fortsatt fastspent i turen, og jeg kunne ikke komme til den,” sa han. ‘Endelig klarte jeg å komme til det før nedtellingen var ferdig.’
Eksperter advarer nå iPhone 14-brukere om å forlate telefonene sine når de går på en berg-og-dal-bane, fordi når den bremser ned, kan den bremse brått og sette i gang programvaren for å oppdage krasj.
Brukere kan også slå av funksjonen, som aktiveres automatisk på de nye telefonene.
Men i noen tilfeller har det vist seg å være nyttig.
Politiet ble varslet til åstedet for en tragisk bilulykke i Lincoln, Nebraska forrige uke etter en iPhone 14 som tilhørte et av ofrene kalt 911. Alle seks personene inne i Honda Accord ble drept i ulykken
Jonathan Koch (22) var blant ofrene. Alle seks var i begynnelsen av tjueårene, men politiet har ennå ikke delt navnene på de andre som døde
Bare forrige uke varslet den nye krasjdeteksjonsfunksjonen politiet i Lincoln, Nebraska om et tragisk vrak som etterlot alle seks unge passasjerer i kjøretøyet døde.
Offiserer sa at den svarte Honda Accord de kjørte i smalt i et tre og drepte fem menn på stedet – mens en 24 år gammel kvinne ble etterlatt i kritisk tilstand og døde senere på et sykehus i nærheten.
I umiddelbar etterkant av krasjet varslet en iPhone 14 som tilhørte en av passasjerene nødetatene til stedet.
iPhone-funksjonen betydde at førstehjelpere ble gjort oppmerksomme på hendelsen, til tross for at det ikke var andre vitner til det politiet har beskrevet som “den verste krasjen i Lincoln i nyere tid.”
Den 22 år gamle sjåføren er ikke navngitt.
De andre ofrene var en 21-åring, en 23-åring og to 22-åringer – inkludert en mann ved navn Jonathan Koch.
Det er uklart hva som forårsaket ulykken, men politiet sier at vennegjengen kjørte hjem på det tidspunktet.