Mens vi vurderer å sette opp permanente installasjoner på Månen og deretter Mars, er et av de store problemene å la folk som jobber på disse ekstremt avsidesliggende stedene holde kontakten med sine kjære. Teknologiene som brukes for å holde disse svært fjerntliggende arbeiderne tilkoblet, må håndtere ventetiden som følger med teknologier som dette, svært begrenset båndbredde (ingen drar fiber til månen eller Mars) og behovet for video av svært høy kvalitet og stemmeevne.
I tillegg vil løsningen som til slutt velges måtte utvikle nye teknologier og kapasiteter for å håndtere disse problemene i tillegg til å herde løsningen for både reisen og for bruk i det som vil bli et unikt fiendtlig miljø. Ciscos Webex fikk nikk for denne innsatsen og vil være en del av Callisto teknologidemonstrasjon som vil være fokusert på andre avanserte teknologier designet for å holde denne fremtidige gruppen romreisende følelsesmessig sunne og produktive.
La oss snakke om Webex i verdensrommet denne uken.
Problemet med interplanetarisk kommunikasjon
Vi reiser ikke mellom planeter ennå, så vi har ikke trengt å utvikle teknologier som vil holde mennesker på disse avsidesliggende stedene tilkoblet. Andre turer til månen og den internasjonale romstasjonen har identifisert unike problemer som kommunikasjonsplattformer må løse når vi beveger oss ut i verdensrommet.
Noen av disse problemene, som latens, som vi opplevde i de tidlige dagene med internasjonale telefonsamtaler, var forsinkelser som skapte irriterende problemer som at en innringer ble frustrert over etterslepet og snakket over den andre. Dette forverres når du legger til video fordi tapte rammer og pakker kan redusere kvaliteten på den videoen til et punkt hvor den er mer irriterende enn nyttig, noe som gjør den til noe som er altfor irriterende til å bruke regelmessig.
Men som i en ubåt på patrulje, vil romreisende og arbeidere på Mars være isolert i lange perioder, kanskje for resten av livet, og – hvis de ikke har mangfoldig kontakt utenfor – vil sannsynligvis bli deprimerte eller mentalt ustabile. på grunn av denne delvise isolasjonen. En eller to personer kan bemanne eksterne utposter i årevis, noe som fører til ytelsesproblemer, ensomhet og depresjon, og atferdsproblemer som kan sette oppdraget i fare.
Det som trengs er en løsning som kan fungere i denne ekstraplanetariske innsatsen for å dempe problemene rundt isolasjon lenger enn noe annet menneske i historien til dags dato. Det er vanlig med fjerntliggende vitenskapelige team at medlemmer ikke går i kontakt med resten av teamet og begynner å vise atferdsavvik, noe som tvinger dem til å bli sendt hjem. Dette blir utrolig problematisk for månens innbyggere, og enda mer på Mars, siden det ikke er tenkt tilbake for den første gruppen som skal sendes dit.
Som et resultat blir en virtuell løsning som gir en måte å få disse ekspedisjonsmedlemmene i det minste en midlertidig utvei avgjørende for oppdragets suksess.
Webex til unnsetning
For å løse disse unike problemene og behovene, har Webex-teamet trappet opp for å endre Webex for denne muligheten. Denne unike løsningen må være i stand til å løse isolasjonsproblemet som ligger i romfart, redusere ventetiden og kvalitetsproblemene ved ekstraplanetær kommunikasjon, og være i stand til å fungere så pålitelig at utskifting aldri blir et problem. Å returnere et defekt produkt fra Mars og få en erstatning vil ikke bare være problematisk, det kan være umulig. For å løse ytelsesproblemene bygger Webex-teamet inn AI for å bygge bro over tapte pakker for å sikre støyfri video og for å modifisere lydbufferne for å holde ventetiden på et absolutt minimum. Inntil og med mindre vi kan få Quantum Entanglement til å fungere med kommunikasjon, vil noe latens alltid være et problem, men i det minste kan kvaliteten, båndbredden og ytelsen til samtalen forbedres dramatisk.
Jeg forventer, i det minste på kort sikt, at sammen med denne WebEx-løsningen vil det være kommunikasjonspraksis som å bruke ordet “over” som vil være avgjørende for å løse problemet med ventetid. Jeg kan til og med tenke meg å bruke en modifisert versjon av Deep Faces for å lage en AI-drevet avatar som kan tillate samtaler å foregå asynkront. Jeg forventer at dette kommer med en AI-drevet følgesvenn, slik at disse eksterne folkene har en følgesvenn de kan stole på som alltid er med dem. Tenk på dette som Cortana er med i videospillet Halo.
Avslutter
Vi må gå ut i verdensrommet, men sikre den mentale helsen til de vi sender til disse svært avsidesliggende stedene. Disse menneskene vil ikke være i stand til å reise hjem lett om i det hele tatt, vil ikke kunne få fysisk hjelp raskt, og vil stå overfor en rekke helsemessige og psykiske problemer knyttet til oppdragets avsidesliggende beliggenhet. Vi må finne en måte å koble disse menneskene pålitelig, raskt og sikkert med en opplevelse som teleportering. Det er interessant å merke seg at på CES denne uken Vinduet og Portl begge viste frem en videokonferanseløsning med stor skjerm som best kan dekke et bredt spekter av disse behovene.
Fremskrittene som er opprettet for disse ekstremt fjerntliggende brukstilfellene vil, i likhet med mange av teknologiene som ble laget for de tidligere Mercury- og Apollo-programmene, også ha fordeler for planetarisk bruk og vil krysspollinere med videokonferansene lære av pandemien.
Alt dette er en del av vår overgang til interstellar reise og bør til slutt revolusjonere hvordan vi samhandler både på og utenfor planeten. Selv om jeg må innrømme at jeg ser frem til den første samtalen med teknisk støtte. Jeg forventer at det blir en betydelig pause etter at den som ringer sier at de er utenom planeten. Løsningen vil trenge noen utvidede og virtuelle virkelighetselementer for best mulig å håndtere mangfoldet av kommunikasjonsbehov som sannsynligvis kommer fra et eksternt arbeidsområde.